Tra cứu thông tin bảo hành

Vui lòng nhập số IMEI của bạn dưới đây để đăng ký bảo hành hoặc tìm kiếm thông tin bảo hành...

Please enter your phone IMEI number below to register the warranty or the warranty information search...

SN/IMEI:
  • Kiểm tra nhanh số IMEI: Ở chế độ thực hiện cuộc gọi, nhấn *#06#
  • Kiểm tra số IMEI và số PIN trong Options: Vào Options - Status
  • Kiểm tra số IMEI và số PIN trong Help Screen: Nhấn đồng thời tổ hợp phím Alt + aA + H
  • Check the IMEI: In this mode the call, press * # 06 #
  • Check the IMEI number and PIN number in Options: Go to Options - Status
  • Check the IMEI number and PIN in the Help Screen: Press simultaneously the keys Alt + aA + H

Hotline: 1900-55-88-95

  • Sản phẩm BlackBerry bị khóa bởi ứng dụng BackBerry Protect - BlackBerry ID của khách hàng. 
  • Sản phẩm không được phân phối từ Việt Hợp và các hệ thống liên kết (Dâu Đen + Di Động Pro)
  • Tem bảo hành của sản phẩm không còn nguyên vẹn và/hoặc thông tin IMEI trên sản phẩm có dấu bị tẩy xóa, làm mờ, cố ý thay đổi.
  • Sản phẩm chưa có thông tin trên http://tracuu.dauden.vn hoặc không có thông tin hóa đơn mua hàng.
  • Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa bởi kỹ thuật viên không thuộc các trạm bảo hành ủy quyền của Việt Hợp (DauDen.vn)
  • Không bảo hành ngoại hình và/hoặc các thành phần bên ngoài của sản phẩm (Viền khung, nắp lưng, bàn phím...)
  • Không bảo hành khi giấy quỳ trên sản phẩm bị bong tróc, mất, hoặc đổi màu, hoặc có dấu hiệu ẩm, mốc, vào nước,...
  • Sản phẩm được lắp đặt hay sử dụng không phù hợp với hướng dẫn sử dụng (vd: bỏ sim/thẻ làm gãy lò xo, hỏng chân SIM, hỏng ổ thẻ,...)
  • Sản phẩm bị hư hỏng do kết nối sai nguồn điện, máy có mùi khét, mùi lạ tại một phần thân máy hoặc toàn bộ máy
  • Sản phẩm bị hư hỏng do rơi rớt, va đập, tai nạn, thiên tai, hỏa hoạn, rỉ sét do môi trường sử dụng, hoặc có vật chất khác rơi vào bên trong,...
  • Lỗi do khách hàng vô tình hoặc tự gây ra, như bị đè cấn, móp méo, biến dạng khác với trạng thái ban đầu,...
  • Màn hình có số điểm chết dưới 3 và/hoặc màn hình với các lỗi do có ngoại lực tác động: Chảy mực, cấn, bầm, nứt,... 

Lưu ý: Quý khách hàng vui lòng tự quản lý những dữ liệu cá nhân trên máy theo nhu cầu, với những lỗi không thể khôi phục được dữ liệu Dâu Đen không can thiệp và không chịu trách nhiệm về dữ liệu của khách hàng khi thực hiện các công tác bảo hành và xử lý kỹ thuật.
Fanpage